POLITICAS DE DEVOLUCIÓN
Si el producto que se recibe no es de su total agrado REMANU reemplazará el producto por otro que cumpla 100% nuestros estándares de calidad.
El proceso para solicitar una devolución es el siguiente:
- Tendrá que mandar un correo a pedidosnag@gmail.com en el que nos especifique cuáles son los motivos por los que el producto no fue de su total agrado adjuntando fotos del producto
- Una vez analizada la situación se le enviará un correo en donde le diremos que día pasará la paquetería por el producto.
- Se enviará nuevamente el producto en un plazo de 7 a 10 días días hábiles, sin ningún costo adicional.
*Después de 3 días de recibido el producto no se aceptan reclamaciones ni devoluciones
*Por ningún motivo se hará devolución en efectivo.
*Los principales motivos por lo que puede proceder una devolución son las siguientes:
- El producto ha caducado
- El producto enviado no es el correcto
- Se ha mezclado el producto solicitado con otro no solicitado
- La cantidad no es la correcta
Tiempo de Entrega
DE 5 A 7 DÍAS HÁBILIES